Il est important de suivre correctement les instructions d’utilisation et d’entretien de chaque Produit.

Pour les vêtements, il est important de suivre strictement les instructions de lavage indiquées sur l’étiquette. Chaque vêtement de chaque lot de production fait l’objet d’un lavage et d’un contrôle de qualité complet avant qu’il ne quitte les locaux du fabricant. Pour les accessoires, il est important de suivre les instructions des fabricants quant aux restrictions d’utilisation.

Il vous incombe de prendre soin de façon raisonnable du Produit que vous acheté. Nous déclinons toute responsabilité à votre égard si le problème avec votre Produit est imputable à une utilisation non conforme ou à des soins inappropriés.

Mais nous sommes conscients aussi qu’il peut arriver que les choses ne se déroulent pas comme prévu. En cas de problème avec votre Produit, contactez-nous tout simplement comme décrit ci-dessous et nous nous efforcerons de vous aider.

Si vous estimez que le Produit qui vous a été livré est défectueux, veuillez contacter l’équipe de notreservice clientèle par téléphone au +44(0) 333 3212222 ou par courrier électronique à l’adresse serviceclient@superdry.com. L’équipe vous indiquera la procédure à suivre. Veuillez préciser le défaut autant que possible.

Si vous avez reçu un Produit qui ne correspond pas à votre commande, veuillez contacter l’équipe de notre service clientèle à l’adresse e-mail serviceclient@superdry.com. Nous vous conseillerons alors sur la façon de procéder pour nous retourner le Produit. Veuillez préciser l’article erroné autant que possible.

Il peut arriver que nous n’expédiions pas votre commande en un seul colis. Veuillez donc vérifier votre note de colisage et les courriers électroniques d’expédition afin de voir si certains de vos articles seront livrés séparément.

Si la note de colisage indique qu’un article doit être dans le colis mais qu’il n’est pas livré, veuillez contacter l’équipe de notre service clientèle à l’adresse serviceclient@superdry.com. Elle s’efforcera de réparer cette erreur dans les meilleurs délais.

Les appels vers l’équipe de notre service clientèle au numéro ci-dessus seront gratuits.

Nous sommes Supergroup Internet Limited. Nous gérons le site Web superdry.fr (le « Site »). Lorsque vous achetez un produit sur le Site (« Produit »), vous l’achetez chez nous.

Notre société est inscrite au registre du commerce d’Angleterre et du Pays de Galles sous le numéro 07139044. Notre siège social est sis Unit 60, The Runnings, Cheltenham, Gloucestershire GL51 9NW. Notre numéro de TVA intracommunautaire est : GB974823775.

Pour nous contacter, consultez notre page Nous contacter où vous trouverez une liste des différentes façons pour nous joindre.

Under the Consumer Contracts Regulations you have until 14 working days after you receive certain products to tell a retailer that you’ve changed your mind and would like to send it back. In fact, we don’t think that’s long enough, so we’re giving you 28 days after you receive a Product. 

The Consumer Contracts Regulations only apply to certain categories of products. What this means is that you cannot change your mind and send any of the following Products back: 

• Products that have been personalised for you, including items that have been tailored or altered by you 
• Products that, by their nature, cannot be sent back (e.g. swimwear and underwear if the packaging has been opened or hygiene strip is not intact)

If you change your mind, you must return the Product to us. Until you have decided whether to send a Product back to us, remember that the Consumer Contracts Regulations put a duty on you to take good care of them. 

This doesn’t mean you can’t try the Product on or inspect it to see if it’s right for you. All we ask is that you treat our Products with the same care as you would in our stores. So please try to keep the tags on, don’t mess with any hygiene seals or stickers and retain the original packaging as neatly as you can. 

You will be responsible for the cost of sending the Product back to us if you change your mind, of which further details are given in our Returns Policy. If we do not receive the Product back we may arrange for collection of the Product from you at your cost. If you do not send the Product back, or have not looked after the Product and we receive it back damaged, we could make a claim against you for the loss/damage. 

Full details on returns can be found in our Returns Policy. 

To let us know you have changed your mind and wish to cancel your order, please email us at care@superdry.com. Please keep a copy of your cancellation email. Once you have emailed us, please follow the instructions in our Returns Policy on how to return the Product to us. 

We will issue you with a refund within 14 days of the earlier of receipt of proof of posting of the Products or the date that we receive the Products, including the cost of delivering the Products to you. 

We issue refunds via the payment method you used to place the order. We issue refunds via the payment method you used to place the order.

Lorsque nous vous vendons un Produit, comme tout achat, un contrat est mis en place pour cette vente. Cette partie de nos CG explique ses modalités d’application.

Votre commande de Produit via le Site est une offre d’achat de ce Produit chez nous. Après réception de votre commande, nous vous enverrons un courrier électronique de confirmation de commande qui énumère chaque Produit que vous avez souhaité acheter et indique une date de livraison prévisionnelle.

Ce courrier électronique de confirmation de commande vaut acceptation de notre part de votre offre. À ce stade, un contrat sera conclu entre nous, consistant pour vous à acheter, et pour nous à vendre, un Produit que vous avez souhaité acheter.

Vous saurez la date à laquelle nous avons expédié un Produit car nous vous en informerons par courrier électronique.

Le prix des Produits sera tel qu’indiqué sur notre Site le cas échéant, sauf en cas d’erreur manifeste. Ces prix sont TVA incluse, hors frais de livraison, qui seront ajoutés au montant total dû. Consultez notre Politique de livraison pour de plus amples informations.

Notre Site contient un grand nombre de Produits et malgré tous nos efforts, il peut arriver que le prix de certains Produits référencés sur notre Site soit inexact. En général, nous vérifierons les prix dans le cadre de notre procédure d’expédition de sorte que, si le prix exact d’un Produit est inférieur au prix que nous avons indiqué, nous facturerons le montant moins élevé lorsque nous vous expédierons le Produit. Si le prix exact d’un Produit est supérieur à celui indiqué sur notre Site, nous pouvons, soit vous contacter, soit vous demander si vous êtes disposé à passer la commande au prix exact, ou nous pouvons vous contacter pour vous informer que nous avons annulé votre commande (et vous devrez alors passer une nouvelle commande si vous souhaitez toujours acheter le Produit).

Nous acceptons tout paiement via les modes de paiement indiqués ici.

En passant une commande sur le Site, vous confirmez que les informations de paiement que vous avez fournies sont valides et qu’une fois votre commande acceptée et traitée par nos soins, le paiement sera effectué en totalité.

Les dates de livraison sont estimées et non garanties. Dans la limite des stocks disponibles, nous nous efforçons d’expédier un Produit commandé avant 19h30 le même jour ouvrable.

Nous nous efforcerons toujours de satisfaire les commandes, mais notre seule responsabilité à votre égard si un Produit n’est plus disponible, ou si nous ne sommes pas en mesure de fournir un Produit particulier, pour quelque raison que ce soit, a pour objet de veiller à ce que nous ne vous facturions pas le Produit.

Les frais de toutes les options de livraison s'afficheront lors du paiement. Il peut également arriver que nous ne livrions pas certaines localités. Si vous souhaitez obtenir de plus amples informations sur les options de livraison, les prix et les restrictions, consultez notre Politique de livraison.



Conformément au code de la consommation français, vous disposez de 14 jours suivant la réception de certains produits pour signifier à un détaillant que vous avez changé d’avis et que vous souhaitez retourner l’article. En réalité, nous estimons que ce délai n’est pas suffisamment long, c’est pourquoi nous vous accordons un délai de rétractation de 28 jours suivant la réception d’un Produit.

Le code de la consommation français s’applique uniquement à certaines catégories de produits. Ce qui signifie que vous ne pouvez changer d’avis et retourner les Produits suivants :

• les produits que vous avez personnalisés, notamment les articles conçus sur mesure ou modifiés par vos soins,

• les produits qui, pour des raisons d’hygiène, ne peuvent être retournés (par exemple, maillots de bain et sous-vêtements).

Si vous changez d’avis, vous devez nous retourner le Produit dans les 28 jours suivant la date de réception du Produit. Gardez à l’esprit que le code de la consommation français vous oblige à prendre soin du Produit jusqu’à ce que vous décidiez de nous le retourner.

Cela ne signifie pas que vous n’avez pas le droit d’essayer le Produit ou de l’inspecter pour voir s’il vous convient. Nous vous demandons tout simplement de traitez nos Produits avec le même soin que vous accorderez dans notre magasin. Par conséquent, essayez de conserver les étiquettes, évitez de triturer les protections d’hygiène ou les autocollants, et conservez l’emballage d’origine aussi soigneusement que possible.

Tu peux retourner ton article gratuitement dans l'un de nos magasins Superdry officiels (hors concessions et magasins franchisés). Tu devras payer 2,45 € pour les frais d'envoi de l'article par la poste si tu changes d'avis et si tu utilises notre service de livraison recommandé, dont les coordonnées sont mentionnées dans notre Politique de retour. Si nous ne recevons pas le Produit, nous pouvons convenir d’un enlèvement du Produit, à vos frais. Si vous ne retournez pas le Produit, ou si vous n’avez pas pris soin du Produit et que nous le recevons endommagé, nous pourrons faire des réclamations à votre encontre pour perte ou dommage.

Vous trouverez les informations complètes sur les retours dans notre Politique de retour.

Pour nous informer de votre changement d’avis et de votre volonté d’annuler votre commande, veuillez nous adresser un courrier électronique à l’adresse serviceclient@superdry.com. Veuillez conserver une copie de votre courrier électronique d’annulation. Une fois votre courrier électronique adressé, veuillez suivre les instructions stipulées dans notre Politique de retour quant aux modalités de retour du Produit chez nous.

Nous vous effectuerons un remboursement dans les 14 jours, selon l’évènement qui survient en premier, suivant la réception de la preuve de l’expédition postale des Produits ou la date à laquelle nous recevons les Produits, y compris les frais de livraison des Produits à votre destination.

Nous procédons aux remboursements via le mode de paiement que vous avez utilisé lors de la passation de commande. Si vous souhaitez échanger votre/vos Produit(s) plutôt que d’obtenir un remboursement, veuillez consulter le paragraphe ci-dessous.

Si vous souhaitez échanger votre Produit contre une taille ou une couleur différente, veuillez nous en informer dans les 28 jours suivant la date de réception du Produit. Veuillez vous conformer au paragraphe ci-dessus sur l’annulation de votre commande et, lorsque vous annulez votre commande, indiquez-nous tout simplement que vous aimeriez procéder à un échange à la place d’un remboursement.

Si la taille / couleur que vous avez demandée en échange n’est pas disponible, nous vous en informerons et un remboursement vous sera versé à la place.

• Les cartes-cadeaux électroniques achetées sur www.superdry.fr sont échangeables uniquement sur www.superdry.fr.

• Les cartes-cadeaux électroniques peuvent être activées avec une valeur minimale de 10 € et une valeur maximale de 500 €.

• Un maximum de deux cartes-cadeaux électroniques peut être utilisé par transaction en ligne.

• Les cartes-cadeaux électroniques ne peuvent pas être utilisées pour acheter des cartes-cadeaux électroniques, de cartes-cadeaux ou des chèques-cadeaux supplémentaires.

• Les cartes-cadeaux électroniques ne peuvent pas être échangées contre des espèces. Il nous est impossible d'annuler ou d'échanger des cartes-cadeaux électroniques.

• Les cartes-cadeaux électroniques peuvent être utilisées pour régler la plupart des achats. Néanmoins, des exclusions peuvent s'appliquer à certaines périodes, que Superdry se réserve le droit de modifier à tout moment.

• Si tu utilises une carte-cadeau électronique et que la valeur totale de ta commande est supérieure à la valeur de la carte-cadeau électronique, le solde doit être réglé avec un autre mode de paiement.

• Si tu utilises une carte-cadeau électronique et que la valeur totale de ta commande est inférieure à la valeur de la carte, le solde restant demeurera sur la carte et pourra être appliqué à des achats ultérieurs, à condition que la carte n'ait pas expiré.

• Les cartes-cadeaux électroniques ne peuvent pas être rechargées (tu ne peux pas augmenter la valeur d'une carte-cadeau électronique existante) et il est impossible de transférer un solde entre plusieurs cartes-cadeaux électroniques.

• Les cartes cadeaux électroniques achetées sur www.superdry.fr sont valables 24 mois à compter de leur date d'activation. Tout solde restant sur la carte après 24 mois sera supprimé et la carte-cadeau électronique ne sera plus utilisable.

• Tous les achats effectués avec une carte-cadeau électronique doivent être rapportés en suivant les instructions reçues à l'intérieur de ton colis.

• Lorsqu'un produit acheté avec une carte-cadeau électronique est ensuite rapporté, accompagné du ticket de caisse, le prix total indiqué sera remboursé sur une nouvelle carte-cadeau électronique. Toutefois, en cas de non présentation du ticket de caisse, le montant remboursé sur la carte-cadeau électronique correspondra à la valeur du produit au moment du retour.

• En cas de remboursement d'un achat effectué en utilisant une carte-cadeau électronique associée à un autre mode de paiement, tout montant à rembourser sera crédité sur l'autre mode de paiement en premier lieu (carte de débit/crédit, PayPal). Si le total à rembourser dépasse le montant payé à l'origine en utilisant ce mode de paiement, tout solde restant sera remboursé sur une nouvelle carte-cadeau électronique qui te sera envoyée par e-mail.

• Superdry se réserve le droit de refuser une carte-cadeau électronique si nous estimons qu'elle a été falsifiée, dupliquée, endommagée ou si elle semble frauduleuse. Superdry ne peut être tenu responsable de tout solde perdu sur une carte à la suite d'un vol ou d'une fraude.

• Superdry se réserve le droit de modifier et de mettre à jour les conditions générales des cartes-cadeaux électroniques à tout moment. Toute modification ou mise à jour n'aura aucun effet sur tes droits légaux. L'utilisation de ta carte-cadeau électronique vaut acceptation des conditions générales. Ta carte-cadeau électronique est la propriété de Superdry et nous nous réservons le droit de l'annuler dans les situations où cela peut s'avérer nécessaire.

• L'enregistrement de ta carte-cadeau électronique implique la divulgation de certaines de tes informations personnelles, notamment tes nom, adresse, adresse e-mail et numéro de téléphone. Ces informations seront utilisées uniquement dans le cadre de la gestion de ta carte-cadeau électronique. La politique de confidentialité de Superdry (www.superdry.com/privacy-policy) s'applique partout où il t'est demandé de fournir des informations personnelles.

Nous avons pris le plus grand soin pour préparer le matériel sur notre Site. Toutefois, le matériel affiché sur notre Site est fourni sans garanties ou conditions quant à sa précision ou son caractère approprié à des fins particulières. Si vous constatez un problème, n’hésitez pas à nous le signaler et nous verrons si nous pouvons y remédier.

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Pour participer, vous aurez besoin d'un accès à Internet. Il est de votre responsabilité de vous assurer que vos paramètres de confidentialité nous permettent de voir votre inscription.

Pour participer à l'Offre, suivez le lien présent dans votre e-mail d'invitation vers la page d'inscription au jeu-concours (« Page du Concours »), puis suivez les instructions qui s'y trouvent.

Une seule inscription est nécessaire pour participer à l'Offre. Les inscriptions multiples ne seront pas acceptées.

Seules les inscriptions reçues dans les délais spécifiés dans la clause 1 seront prises en compte. Toute participation reçue ultérieurement ne sera pas prise en compte pour l'Offre.

Une seule dotation disponible pour un seul gagnant. Le ou la gagnante recevra 1 000 £ (ou l'équivalent en monnaie locale le jour de l'attribution de la Dotation) d'avoir Superdry à dépenser sur son site web Superdry local (la « Dotation »). Si le ou la gagnante ne possède pas de compte Superdry, il ou elle devra en créer un pour recevoir la Dotation.

Superdry se réserve le droit d'échanger tout article de la Dotation contre un autre article de valeur équivalente.

Le commentaire gagnant sera sélectionné au hasard à l'aide de l'outil Alteryx parmi les personnes qui ont suivi la procédure de participation à l'Offre. Le tirage au sort est définitif et ne donnera lieu à aucun échange de correspondance.

Le ou la gagnante sera informé(e) par e-mail dans les 72 heures suivant la clôture du concours. Le ou la gagnante sera invité(e) à répondre à cet e-mail/suivre les instructions qui s'y trouvent afin d'organiser la remise de sa Dotation.

En cas d'absence de réponse du gagnant dans les 7 jours suivant la notification, nous nous réservons le droit d'attribuer la Dotation à un autre participant.

La Dotation ne peut être échangée contre sa valeur en espèces ni transmise à des tiers. Elle doit être acceptée telle quelle et est soumise à disponibilité.

Nous nous réservons le droit de substituer tout ou partie de la Dotation par une alternative de valeur égale ou supérieure en cas de circonstances indépendantes de notre volonté.

Vous devez vous conformer à toutes les règles d'utilisation du site web Superdry disponible à l'adresse www.superdry.com



Vous ne pouvez participer à l'Offre qu'à partir de la Page du concours ou comme indiqué sur la Page du Concours.

Nous ne rembourserons pas les frais engagés en lien avec l'Offre, notamment dans le cadre de l'acceptation et de l'utilisation de la Dotation.

Nous nous réservons le droit de refuser toute participation à notre entière discrétion. Les participations de tiers et les participations incomplètes, groupées et automatisées seront disqualifiées.

Nous nous réservons le droit de modifier ou d'annuler cette Offre sans préavis en cas de circonstances indépendantes de notre volonté.

Nous déclinons toute responsabilité en cas (i) de défaillances informatiques, de réseau, de matériel ou de logiciel de quelque nature que ce soit, susceptibles de restreindre ou de retarder l'envoi ou la réception de votre participation ; (ii) d'actes ou de manquements de fournisseurs tiers indépendants de notre volonté.

De même, nous déclinons toute responsabilité en cas de pertes, dommages, préjudices ou déceptions subis par les participants dans le cadre de leur participation à cette Offre ou de votre acceptation d'une dotation, ou en cas de dommages causés à votre ordinateur ou à votre téléphone portable à la suite du téléchargement de tout matériel relatif à cette Offre. Rien n'exclura notre responsabilité en cas de décès ou de dommages corporels résultant de notre négligence.

Vos informations seront utilisées uniquement dans le cadre de l'Offre. Nous traiterons vos données personnelles conformément au Règlement général sur la protection des données (RGDP) et à la législation applicable.

Cette Offre ainsi que les présentes Conditions générales sont régies par le droit anglais et gallois et vous acceptez de vous soumettre à la compétence exclusive des tribunaux anglais en cas de litige découlant des Offres et/ou des présentes Conditions générales.

L'organisateur du jeu-concours Sign Up To Win (« l'Offre») est Superdry plc - Unit 60, The Runnings, Cheltenham, Gloucester, GL51 9NW, («nous », «nos", "notre » ou «Superdry»).

La promotion est valable du lundi 15 novembre 2021 à 00h01 (GMT) au mercredi 24 novembre 2021 à 11h59 (GMT) pour les participants résidant au Royaume-Uni, en France, aux Pays-Bas, en Allemagne ou en République d'Irlande. La participation à cette offre est ouverte à toute personne physique âgée de 16 ans ou plus au moment de l'offre.

à l'exclusion des salariés de Superdry et de leur famille, des agents et des sociétés affiliées de Superdry et de toute personne liée à l'Offre.

Les client(e)s déjà inscrits sur la liste de diffusion Superdry ne peuvent pas participer au concours.

Nous nous réservons le droit de vous demander de confirmer au préalable votre éligibilité à participer à l'Offre.

La participation à l'Offre entraîne l'acceptation des présentes conditions générales et toute décision de notre part liée à cette Offre sera définitive et exécutoire. Le non-respect des présentes conditions générales entraînera la nullité de votre participation.

Pour participer, vous aurez besoin d'un accès à Internet. Il est de votre responsabilité de vous assurer que vos paramètres de confidentialité nous permettent de voir votre inscription.

Pour participer à l'Offre, suivez le lien présent sur la page de Publicité Facebook qui vous enverra à la page d'inscription au concours (« Page du Concours »), puis suivez les instructions qui s'y trouvent pour vous inscrire à la liste de diffusion Superdry.

Une seule inscription est nécessaire pour participer à l'Offre. Les inscriptions multiples ne seront pas acceptées.

Seules les inscriptions reçues dans les délais spécifiés dans la clause 1 seront prises en compte. Toute participation reçue ultérieurement ne sera pas prise en compte pour l'Offre.

Un seul prix disponible pour un seul gagnant. Le gagnant recevra un crédit de 1 000 £/1 000 € (selon la devise de son pays de résidence) sur son compte Superdry, qui sera valide pendant trois mois (le « Prix »).

Superdry se réserve le droit d'échanger tout article de la Dotation contre un autre article de valeur équivalente.

Le gagnant sera tiré au sort, par Superdry, parmi tous les participants ayant suivi correctement la procédure de participation à l'Offre. Le tirage au sort est définitif et ne donnera lieu à aucun échange de correspondance.

Le gagnant sera informé par e-mail dans les 48 heures suivant la clôture du concours. Le gagnant sera invité à répondre audit courrier électronique afin d'organiser la remise de sa Dotation.

Pour réclamer la Dotation, le gagnant devra envoyer son nom, son adresse postale et son adresse électronique.

En cas d'absence de réponse du gagnant dans les 7 jours suivant la notification, nous nous réservons le droit d'attribuer la Dotation à un autre participant.

La Dotation ne peut être échangée contre sa valeur en espèces ni transmise à des tiers. Elle doit être acceptée telle quelle et est soumise à disponibilité.

Nous nous réservons le droit de substituer tout ou partie de la Dotation par une alternative de valeur égale ou supérieure en cas de circonstances indépendantes de notre volonté.

Vous devez vous conformer à toutes les règles d'utilisation de Facebook, y compris, mais sans s'y limiter, les règles de participation aux tirages au sort sur Facebook et les règles relatives à l'utilisation du site Internet de Superdry Superdry.com.

Vous ne pouvez participer à l'Offre qu'à partir de la Page du concours ou comme indiqué sur la Page du Concours.

L'Offre n'est en aucun cas sponsorisée, approuvée ou gérée par, ou associée à Facebook. En participant à l'Offre, vous comprenez et acceptez que les informations, notamment vos données à caractère personnel, soient soumises à l'organisateur et non à Facebook. En participant à l'Offre, vous renoncez à toute action ou réclamation découlant de l'Offre à l'encontre de Facebook. Les questions, commentaires et réclamations concernant l'Offre doivent être adressés directement à l'organisateur, et non à Facebook.

Nous ne rembourserons pas les frais engagés en lien avec l'Offre, notamment dans le cadre de l'acceptation et de l'utilisation de la Dotation.

Nous nous réservons le droit de refuser toute participation à notre entière discrétion. Les participations de tiers et les participations incomplètes, groupées et automatisées seront disqualifiées.

Nous nous réservons le droit de modifier ou d'annuler cette Offre sans préavis en cas de circonstances indépendantes de notre volonté.

Nous déclinons toute responsabilité en cas (i) de défaillances informatiques, de réseau, de matériel ou de logiciel de quelque nature que ce soit, susceptibles de restreindre ou de retarder l'envoi ou la réception de votre participation ; (ii) d'actes ou de manquements de fournisseurs tiers indépendants de notre volonté.

De même, nous déclinons toute responsabilité en cas de pertes, dommages, préjudices ou déceptions subis par les participants dans le cadre de leur participation à cette Offre ou de votre acceptation d'une dotation, ou en cas de dommages causés à votre ordinateur ou à votre téléphone portable à la suite du téléchargement de tout matériel relatif à cette Offre. Rien n'exclura notre responsabilité en cas de décès ou de dommages corporels résultant de notre négligence.

Vos informations seront utilisées uniquement dans le cadre de l'offre. Nous traiterons vos données personnelles conformément au Règlement général sur la protection des données (RGDP) et à la législation applicable.

Cette Offre ainsi que les présentes Conditions générales sont régies par le droit anglais et gallois et vous acceptez de vous soumettre à la compétence exclusive des tribunaux anglais en cas de litige découlant des Offres et/ou des présentes Conditions générales.

L’organisateur du concours GAGNE le casque de neige ultime et des lunettes de ski pour toi et un ami (le “concours”) est Superdry plc, Unit 60, The Runnings, Cheltenham, Gloucester GL51 9NW (« nous », « notre », ou « Superdry »).

• Le concours est ouverte à partir de 00:00 CET 1er février 2022 jusqu’à 23:59 CET 7 février 2022 aux participants qui sont résidents à Munich, Berlin, Cologne, Francfort, Amsterdam, Utrecht, La Haye, Bruxelles, Paris, Lyon, Bordeaux, Madrid. Tous les participants doivent être âgés de 16 ans ou plus à la date du concours.

• Les employés de Superdry, leurs familles ou leurs agents, les sociétés affiliées de Superdry ou toute autre personne liée au concours ne peuvent pas participer.

• Nous pourrions vous demander de confirmer votre admissibilité.

• En adhérant à ce concours, vous acceptez d’être lié par ces termes et conditions et que notre décision est finale et contraignante dans toutes les questions relatives à ce concours. Si vous ne respectez pas ces termes et conditions, votre participation sera automatiquement annulée.

• Vous devrez avoir accès à Internet et à un compte Instagram pour participer. Il est de votre responsabilité de vous assurer que vos paramètres de confidentialité sont tels que nous sommes en mesure de voir votre participation.

• Pour participer au concours : Aimez le post du concours Superdry x Cebe sur la page Instagram de Superdry, tagguez un ami dans la section des commentaires, suivez @superdry et @cebe_eyewear.

• Un seul commentaire sera nécessaire pour participer au concours. Les commentaires multiples, les doublons ou les partages des commentaires d’autres utilisateurs ne seront pas considérés comme valides et les entrées multiples ne seront pas acceptées. Ne créez pas ou n’utilisez pas d’autres comptes Instagram aux seules fins de participer à ce concours, car vous serez disqualifié. Seuls les commentaires reçus dans les délais prévus à l’article 1 seront admissibles. Les commentaires reçus par la suite ne seront pas inclus dans le concours.

• 3 prix sont disponibles pour 3 gagnants. 1 gagnant sera choisi en Allemagne, 1 au Benelux (Belgique, Pays-Bas ou Luxembourg) et 1 en France ou en Espagne.

• Chaque gagnant recevra deux paires de lunettes de ski Cebe x Superdry et deux casques Cebe x Superdry (le « prix»).

• Superdry se réserve le droit d’échanger tout article du prix contre un autre article de valeur équivalente.

• Les gagnants seront choisis au hasard, à l’aide d’un outil de Woobox LLC/, parmi les personnes qui ont correctement inscrit le concours. La sélection est finale et aucune correspondance ne sera pris en considération.

• Les gagnants seront avisés par message direct Instagram dans les 72 heures suivant la clôture du concours. Les gagnants seront invités à répondre au message direct pour organiser leur prix.

• Les gagnants devront soumettre leur nom, leur adresse postale et leur adresse électronique pour réclamer le prix.

• Si un gagnant ne répond pas dans les sept jours suivant l’avis, nous nous réservons le droit de choisir un autre participant pour recevoir le prix.

• Il n'y aura pas de récompense en espèces alternative au prix décerné : le prix doit être accepté tel qu’il est offert, il est non transférable et sous réserve de disponibilité.

• Nous nous réservons le droit de substituer le prix ou toute partie de celui-ci à une alternative de valeur égale ou supérieure, si cela est nécessaire pour des raisons indépendantes de notre volonté.

• Vous devez respecter toutes les règles concernant l’utilisation d’Instagram, y compris, mais sans s’y limiter, les règles relatives à l’inscription des tirages sur Instagram.

• Vous ne pouvez utiliser qu’un compte Instagram pour entrer le concours.

• Le concours n’est en aucun cas parrainé, approuvé ou administré par Instagram ou associé à celui-ci. Vous comprenez et acceptez qu’en participant au concours, vous fournissez vos informations, y compris vos données personnelles, à l’organisateur et non à Instagram. En participant à ce concours, vous libérez Instagram de toute action ou réclamation découlant du concours. Toute question, commentaire ou plainte concernant ce concours doit être adressée à l’organisateur et non à Instagram.

• Nous ne paierons aucune dépense engagée dans le cadre du concours, y compris l’acceptation et l’utilisation du prix.

• Nous pouvons refuser toute inscription à notre entière discrétion. Les inscriptions incomplètes, en bloc, automatisées et de tiers seront rejetées.

• Nous pouvons changer, modifier ou annuler ce concours sans préavis, au besoin, en raison de circonstances indépendantes de notre volonté.

• Nous n’assumons aucune responsabilité pour (i) les défaillances de réseau, d’ordinateur, de matériel ou de logiciel de toute nature, qui peuvent restreindre ou retarder l’envoi ou la réception de votre participation ; (ii) tout acte ou défaut de tout fournisseur tiers, qui est en dehors de notre contrôle raisonnable.

• Nous n’acceptons aucune responsabilité pour toute perte, dommage, blessure ou déception subie par un participant résultant de la participation à ce concours ou de votre acceptation d’un prix, ou tout dommage à votre ordinateur ou à l’équipement de téléphone mobile d’une autre personne résultant du téléchargement de tout matériel relatif á le présent concours. Rien n’exclut notre responsabilité en cas de décès ou de blessures résultant de notre négligence.

• Vos renseignements ne seront utilisés qu’aux fins du concours. Nous traiterons vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et aux lois applicables.

• Ce concours, y compris ces termes et conditions, sont régis par les lois de l’Angleterre et du Pays de Galles et vous vous soumettez à la compétence exclusive des tribunaux anglais en ce qui concerne tout litige découlant des concours et/ou de ces termes et conditions.

Valable du 21 juillet 2022 à 01 h 01 GMT+1 au 19 juillet 2023 à 00 h 59 GMT+1 (inclus) dans la limite des stocks disponibles. Offre valable sur certaines gammes de l'outlet uniquement. Disponible en ligne sur www.superdry.fr uniquement.Offre non cumulable avec d'autres promotions ou remises. Petites quantités uniquement. Les remboursements tiendront compte de la remise reçue. Superdry se réserve le droit d'annuler ou de modifier les présentes conditions générales moyennant un préavis raisonnable. Tes droits statutaires en tant que consommateur ne sont pas affectés.



Le promoteur du "Jeu concours social et magasins - festival Rock en Seine" ("le Concours") est Superdry plc, Unit 60, The Runnings, Cheltenham, Gloucester GL51 9NW ("nous", "notre", "nos" ou "Superdry").



1. Le concours est ouvert du 1er août 2022 à minuit (heure de Paris) au 15 août 2022 à 23h59 (heure de Paris) aux participants résidant en France. Tous les participants doivent être âgés de 18 ans ou plus à la date du concours.
2. Les collaborateurs Superdry, leurs familles ou agents, les sociétés affiliées à Superdry ou toute autre personne liée à la compétition ne peuvent pas participer.
3. Nous pourrions vous demander de confirmer votre éligibilité à participer.
4. En participant à ce concours, vous acceptez d'être lié par les présentes conditions générales et que notre décision soit définitive et contraignante pour toutes les questions relatives à ce concours. Si vous ne respectez pas ces conditions générales, votre participation sera automatiquement annulée.

1. Pour participer, vous devez avoir accès à internet et posséder un compte Facebook. Il est de votre responsabilité de vous assurer que vos paramètres de confidentialité sont tels que nous puissions voir votre participation.

2. Pour participer au concours :

1. Liker la publication du concours sur Facebook, commentez en taggant trois (3) amis sur la page Superdry France.
2. Suivez @superdry sur Instagram

3. Une seule inscription sera nécessaire pour participer au Concours. Les inscriptions multiples, les doublons ou les partages d'inscriptions d'autres utilisateurs ne seront pas considérés comme une inscription valide et ne seront pas acceptés. Ne créez pas ou n'utilisez pas de comptes Instagram supplémentaires dans le seul but de participer à cette Compétition, car vous serez disqualifié.

4. Seules les participations reçues dans les délais indiqués à la clause 1 pourront être prises en compte. Toute participation reçue après ce délai ne sera pas prise en compte dans la compétition.

1. Il y a deux prix disponibles pour deux gagnants. Chaque gagnant recevra 1.

1. 4 billets d'accès général d'une journée pour le festival " Rock en Seine ", valables du 25 au 28 août 2022 (le " Prix ").

2. Superdry se réserve le droit d'échanger tout article du Prix contre un autre article de valeur équivalente.

3. L'inscription gagnante sera choisie au hasard, à l'aide d'un outil de Woobox LLC, parmi les personnes qui ont correctement participés au concours. La sélection est définitive et aucune correspondance ne sera échangée.

4. Le gagnant sera informé par DM Facebook de @Superdry dans les 2 jours suivant la clôture du concours. Le gagnant et les finalistes seront invités à répondre à ce DM pour organiser leur prix.

5. Le gagnant devra communiquer son nom, son adresse postale et son adresse email pour réclamer son prix.

6. Si le gagnant ne répond pas dans les 4 jours suivant la notification, nous nous réservons le droit de sélectionner un autre participant pour recevoir le prix.

7. Il n'y a pas d'alternative en cash/espèces : le prix doit être accepté tel qu'il est proposé, il est non transférable et soumis à disponibilité.

8. Nous nous réservons le droit de remplacer le prix ou toute partie de celui-ci par une alternative de valeur égale ou supérieure, si cela s'avère nécessaire pour des raisons indépendantes de notre volonté.

1. Vous devez vous conformer à toutes les règles relatives à l'utilisation d'Instagram et de Facebook, y compris, mais sans s'y limiter, à toutes les règles relatives à la participation aux tirages au sort sur Instagram et Facebook.
2. Vous pouvez utiliser un compte Facebook et Instagram pour participer au concours.
3. La Compétition n'est en aucun cas sponsorisée, approuvée ou administrée par, ou associée à, Facebook ou Instagram. Vous comprenez et acceptez que, en participant à la Compétition, vous fournissez vos informations, y compris vos données personnelles, au Promoteur et non à Facebook ou Instagram. En participant à ce concours, vous dégagez Instagram de toute action ou réclamation découlant du concours. Toute question, commentaire ou plainte concernant ce Concours doit être adressé au Promoteur, et non à Facebook ou Instagram.
4. Nous ne prendrons pas en charge les dépenses encourues dans le cadre du Concours, y compris l'acceptation et l'utilisation du Prix.
5. Nous pouvons refuser d'accepter toute participation à notre entière discrétion. Les participations incomplètes, en vrac, automatisées et de tiers seront disqualifiées.
6. Nous pouvons modifier, amender ou retirer ce concours sans préavis si cela s'avère nécessaire en raison de circonstances échappant à notre contrôle raisonnable.
7. Nous n'acceptons aucune responsabilité pour (i) les pannes de réseau, d'ordinateur, de matériel ou de logiciel de quelque nature que ce soit, qui peuvent restreindre ou retarder l'envoi ou la réception de votre participation ; (ii) tout acte ou défaut de tout fournisseur tiers, qui échappe à notre contrôle raisonnable.
8. Nous n'acceptons aucune responsabilité pour toute perte, tout dommage, toute blessure ou toute déception subie par un participant du fait de sa participation à ce concours ou de son acceptation d'un prix, ou pour tout dommage causé à votre ordinateur ou à votre téléphone portable ou à celui d'une autre personne du fait du téléchargement de tout matériel lié à ce concours. Rien n'exclura notre responsabilité en cas de décès ou de blessure corporelle résultant de notre négligence.
9. Vous êtes tenu de suivre les conseils des autorités locales et les lois locales concernant les restrictions de COVID-19.
10. Vos informations ne seront utilisées qu'aux fins de l'organisation du concours. Nous traiterons vos données personnelles conformément au règlement général sur la protection des données (RGPD) et aux lois applicables.
11. Ce Concours, y compris les présentes conditions générales, est régi par les lois de l'Angleterre et du Pays de Galles et vous vous soumettez à la juridiction exclusive des tribunaux anglais pour tout litige découlant de ou lié au Concours et/ou aux présentes conditions générales.

Nous vous rembourserons vos frais de livraison si vous retournez tous les articles de la commande et annulez votre contrat avec nous dans les 14 jours, pour tous les pays de l'EEE. Nous vous rembourserons les articles achetés lorsqu'ils arriveront à notre entrepôt, bien que cela puisse prendre 3 à 5 jours pour apparaître sur votre compte bancaire. Une fois votre remboursement traité, vous pouvez réclamer les frais de livraison standard en envoyant un e-mail à cancellations@superdry.com. Veuillez noter que nous ne pouvons pas rembourser les frais de livraison tant que vous n'avez pas reçu le remboursement des articles achetés. Vous devez fournir votre numéro de commande complet, votre nom et votre code postal. Si vous décidez de conserver l'un des articles, vous devrez payer la livraison. Nous ne remboursons pas les frais de livraison pour les pays répertoriés en dehors de l'EEE. Nous ne rembourserons les frais de livraison que pour les articles dont nous pouvons voir qu'ils ont été entrés dans le processus de retour et qui ont été récupérés par le coursier dans les 14 jours suivant la livraison. Le remboursement des frais de livraison peut prendre jusqu'à 14 jours à compter de la réception de votre e-mail.

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